to read complaints and reviews, or file yours. 
Udemy mobil uygulamasında satın aldığım kurslarla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ücretini ödediğim kurslarım uygulamada görünmüyor ve bu yüzden eğitimlerime devam edemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, çözülmediği için aynı kursu tekrar satın almak zorunda kalmıştım.
Yaklaşık beş aydan daha kısa bir süre önce aldığım bu ücretli kurslara artık erişemiyorum. Kurslara devam ederken bir anda hesapta görünmez oldular ve o tarihten sonra bir daha hiç geri gelmedi. Uygulama içinde şikayet ya da destek talebi oluşturabileceğim bir buton veya açık bir iletişim kanalı da bulunmadığı için sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Udemy’den, ücretini ödediğim kurslara yeniden erişimimin sağlanmasını ve daha önce aynı sorun yüzünden yeniden almak zorunda kaldığım kursla ilgili de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Udemy'den 2 tane kurs satın aldım. Birini iade ettim. Daha sonra hesabım askıya alındı ve destek ekibiyle iletişime geçtim. Hesabım açıldıktan sonra satın aldığım diğer kurs hesabımda gözükmüyor. Ayrıca başka kurs satın alamıyorum. 5 gündür destek ekibinizle konuşuyorum, net bir çözüm sağlanamadı. Ç...
Udemy üzerinden toplam 5 adet eğitim satın aldım. Masaüstü tarayıcımda hesabıma girdiğimde bu eğitimlerin hepsi sorunsuz bir şekilde görünüyor ve erişebiliyorum. Ancak iPhone telefonumdaki Udemy uygulamasında aynı hesaba, aynı e-posta adresiyle giriş yapmama rağmen hiçbir eğitimim görünmüyor. Bu so...
Takip ettiğim eğitmenlerin kursları için kısa süreli olarak indirim kuponu paylaştılar. Bende fırsat olarak görüp kursları satın almak istedim. 6 adet kursun normal fiyatı 1859,94 TL iken eğitmenlerin tanımlamış olduğu kuponlarla beraber bu fiyat 779,94 TL'ye iniyor. Ödeme esnasında 3 farklı kart, f...
Udemy’den Satın Aldığım Kursa Sürekli Giriş Problemi / Doğrulama Kodu Gelmiyor Udemy üzerinden satın aldığım kursa giriş yaparken e-posta adresime doğ...
Udemy sitesinden kurs programı satın aldım, aldığım kurs öğrenme geçmişimde, arşivlenenler de gözükmüyor aynı zamanda satın alma geçmişimde de herhangi bir ödeme yapıldığı gözükmüyor. Mobil bankacılığımda ise aldığım kurs programının toplu ödemesinin çekildiği gözüküyor. Bu sorunum hakkında en kısa ...
Yorumlar