Teslim Edilmeyen Oyun Kodu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ucuzbudur.com sitesinden nintendo Switch 2 + mario kart World oyun kodu ürününü 15 Haziran pazar günü satın aldım. Ertesi günü kargo ibaresi vardı çarşamba gününe kadar her gün ürünü kargoya verdik. Kargo şubesinde vb. Yalanlarla kargoya vermediler. Ürünü perşembe günü kargodan teslim aldım güvenlik bandrolleri kesilip açılmıştı. Şirket ile görüştüm gümrükte açıldığını söylediler. Sorun etmedim. Ancak ürünün içinden çıkması gereken 80 dolar değerinde mario kart World oyun kodu eksikti. Şirket araştırıp gün içinde geri arayacağını söyledi. Aramadılar. Cuma günü tekrardan aradım. Kutunun içine bakıp bakmadığımı sordular. Arayıp baktığımı söyledim. Tekrardan gün içinde arayacaklarını söylediler. Bugün 21 Haziran cumartesi günü hala arayan yok. Ürünün kodunun bana iletilmesini ya da 80 dolar bedelinin bana ödenmesini talep ediyorum.