to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, Param Geri Verilmiyor!
26 Eylül 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Ucuz Enstrüman satıcısından Alice AOS klasik gitar burgusu siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, görsellerdeki rengiyle aynı olmadığını ve gitarıma uymadığını fark ettim. Ertesi gün iade işlemini başlattım. Ürünü geri gönderdim ve satıcının eline ulaştı, fakat aradan geçen zamana rağmen ücret iadem yapılmadı. Satıcı, 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmama rağmen, iade talebimi kabul etmiyor ve paramı iade etmiyor. Ayrıca ürün şu an satıcının elinde.
Site üzerinden destek birimine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün için ödediğim 764 TL'nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İnsanları da bu satıcıdan alışveriş yapmamaları konusunda uyarmak isterim; yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmesini istemiyorum. Sipariş numaram: IDE68d64e53D8111.
