to read complaints and reviews, or file yours. 
Üçdörtbeş’in kendi internet sitesinden Eşit Ağırlık paketi siparişi verdim. Ürünüm Cuma günü DHL kargo ile teslim edildi. Kargo paketinde hiçbir hasar yoktu, fakat kutuyu açtığımda ürünün kendi kutusunun paramparça ve yırtık olduğunu gördüm. Kutunun ayakta duracak hali yok, fotoğraflarda da bu durumu göstereceğim. Ucuz bir meblağ olmayan bu hizmetten böyle bir şey beklemezdim.
Sorunun çözümü için üç gün boyunca Üçdörtbeş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satın almadan önce çok ilgiliydiler, ancak aldıktan sonra müşteri hizmetleri kesinlikle iyi bir hizmet sağlamıyor. Sonunda, yeni bir kutu gönderemeyeceklerini söylediler. Ben ise ürünümün kutusunun sağlam olmasını istiyorum ve yeni, boş bir kutu gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş, fatura ve ödeme bilgilerim mevcuttur. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Ürünü almayı düşünenlerin de başına böyle bir durumun gelebileceğini bilmesini isterim. Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.
13 Eylül’de Üçdörtbeş Allstar’dan eşit ağırlık kitap seti sipariş ettim. Yanlışlıkla eşit ağırlıklı olanı seçtiğimi fark edince hemen iade edip sayısal kitap setinin gönderilmesini talep ettim. 23 gündür bu değişim için bekliyorum ve bu süreçte defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müşte...
Üçdörtbeş ALL Star’dan aldığım Dijital LGS Paketini, sitedeki ders videoları yüklenip açılamadığı için satın aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek zo...
03.09.2025 tarihinde 345 ALL Star Eşit Ağırlık YKS Hazırlık Paketi’ni, müşteri temsilcisinden aldığım kargo kodu ile belirtilen kargo firmasına eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve satış danışmanı tarafından da teslimat doğrulandı. Sipariş numaram: 154441924229. Ara...
Üç Dört Beş ALL Star YKS setini internet üzerinden satın aldım. Reklamlarında 14 gün içinde iade hakkı olduğu belirtiliyordu. Ürünü eksiksiz ve kullan...
Yorumlar