Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QR Kod Erişim Hatası Nedeniyle Cevap Anahtarlarına Ulaşamıyorum

15 Ekim 2025 21:464.364
Belinay'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum ilgiyle çözüldü teşekkürler

2024-2025 basım 345 ALL Star TYT ve AYT tüm ders kitaplarını geçen yıl okulumdan aldım. Bu yıl mezuna kaldım ve kitaplardan tekrar yararlanmak istedim. Ancak kitaplarda bulunan QR kodları okuttuğumda “maksimum cihaz sayısına ulaşıldı” uyarısı alıyorum, fakat daha önce hiçbir cihazdan giriş yapmadım. Elimde sadece kitaplar var, herhangi bir müşteri numarası veya belge de verilmedi.

Bugün ders çalışırken bu sorunu fark ettim ve cevap anahtarlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle kitapları verimli şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sadece cevap anahtarlarının paylaşılmasını veya erişim hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

1 Destek
10 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Belinay hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Belinay
25 Aralık 2025 13:58

Sorunum ilgiyle çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cevap Anahtarı Erişim Sorunu Ve Giriş Hakkı Kısıtlaması

3 Temmuz 2025 11:3210.590

345 ALL Star kitaplarının cevap anahtarına ulaşmak istediğimde, QR kod bazı testlerin cevaplarını okuyor, bazı testlerin...

1 Destek1 Yorum

Cihaz Sınırı Nedeniyle Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum

26 Eylül 2025 09:023.662

345 ALL Star kurumsal paket kullanıcısıyım. Kitaplarım ve soru çözümlerim uygulama üzerinde kayıtlı. İki gün önce uygula...

Öne ÇıkanKonular