Kurumsal Yetkilendirme Sorunu Nedeniyle ALL Star QR Kodları Açılmıyor

Üçdörtbeş ALL Star setini dershanem üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kitap üzerindeki QR kodları ALL Star ve myexamy uygulamalarıyla okuttuğumda ekranda “içeriklere erişebilmek için kurum tarafından yetkilendirilmiş olmanız gerekmektedir, erişim izni talep ediniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir içeriğe erişemiyorum.

Setin tamamında QR kodlarını denememe rağmen hiçbiri açılmıyor. Dershanem bana bu seti verdiği halde sistemde yetkili görünmediğim için yapay zeka destekli içeriklerden ve diğer dijital içeriklerden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili olarak şimdiye kadar ne kurumumdan ne de yayınevinden bir dönüş veya yönlendirme almadım.

Üçdörtbeş ALL Star ve myexamy yetkililerinden, hesabımın kurum üzerinden yetkilendirilerek QR kodlarla ilişkilendirilen tüm içeriklere erişimimin acilen açılmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.