to read complaints and reviews, or file yours.ALL Star Kitaplarının QR Kodları İçerik Erişim Hatası
Üç Dört Beş ALL Star kitaplarındaki QR kodları yaklaşık 3 aydır okuttuğumda, her seferinde “Bu içeriğe erişiminiz bulunmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve içeriklere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm kitaplarda aynı sorun mevcut.
QR kodları 345 ALL Star uygulaması üzerinden, farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarıyla defalarca denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulamaya giriş işlemlerinde hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece QR kodlara bağlı içeriklere erişemiyorum. Kitapları geçen sene dershanemiz aracılığıyla temin etmiştim.
Ayrıca bu kadar bilinen ve büyük bir markanın, yüksek ücretli bir set için erişimi sadece bir yılla sınırlamış olmasını da doğru bulmuyorum; bu kaynaklara daha uzun süre erişim sağlanmasını beklerdim.
Bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek ve QR kodlara bağlı dijital içeriklere erişimimin yeniden ve kesintisiz şekilde sağlanması için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Sayın Mehmet Bey, Dijital ders setinizde yaşadığınız erişim sorunu ve ünitelerin görünmemesi aksaklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ekiplerimizin sürece hızla müdahale ederek sorununuzu çözüme kavuşturmasından ve tüm içeriklerinize eksiksiz erişim sağlamanızdan memnuniyet duyduk. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. YKS hazırlık sürecinizde başarılar diler, her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
