Kurumsal Aboneliğim Görünmüyor Ve İçerik Erişimi Engellendi

345 Allstar uygulamasındaki içeriklere birkaç haftadır erişemiyorum. Uygulamaya cep telefonu numaramla giriş yapabiliyorum; ancak herhangi bir içeriğe girmek istediğimde karşıma sürekli “Şimdi satın al” şeklinde yeniden satın alma ekranı çıkıyor. Oysa bu aboneliği Aralık 2024’te kurumum aracılığıyla satın almıştık ve hâlâ geçerli olduğunu biliyorum.

Kurumum üzerinden daha önce ödemesi yapılmış olan aboneliğimin aktif edilmesini, hesabıma mevcut hakkımın tanımlanmasını ve uygulamadaki tüm içeriklere ek bir ücret ödemeden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli yeniden satın alma ekranı görmek yerine, kurumum üzerinden alınan bu aboneliğin sistemlerinizde doğru şekilde görünmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.