Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Allstar Uygulamasında Aboneliğim Aktif Değil

Melis
28 Aralık 2025 15:07513
Melis'in Teşekkür Mesajı
Mesajı yolladığım gün benimle hemen iletişime geçtiler. Ertesi gün sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim.

345 Allstar uygulamasındaki içeriklere uzun süredir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapıyorum ancak içeriklere girmek istediğimde benden “şimdi satın al” şeklinde yeniden satın alma talebi çıkıyor. Oysa bu aboneliği geçen sene kurumum aracılığıyla zaten satın almıştım.

Kurumum üzerinden daha önce ödeme yapılmış olan aboneliğimin hâlâ geçerli olduğunu ve uygulamada aktif edilmesini istiyorum. Her seferinde yeniden satın alma ekranıyla karşılaşmak yerine, mevcut hakkımın tanımlanarak uygulamadaki tüm içeriklere ek bir ücret ödemeden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Melis
Melis
29 Aralık 2025 14:14

Mesajı yolladığım gün benimle hemen iletişime geçtiler. Ertesi gün sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ALL Star Setine Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Şindar
1 Eylül 2025 00:082.250

Geçen sene kurumum aracılığıyla 2025 ALL Star setini satın aldım ve bu yıl mezuna kaldığım için seti tekrar kullanmak is...

Öne ÇıkanKonular