Allstar Uygulamasında Aboneliğim Aktif Değil
345 Allstar uygulamasındaki içeriklere uzun süredir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapıyorum ancak içeriklere girmek istediğimde benden “şimdi satın al” şeklinde yeniden satın alma talebi çıkıyor. Oysa bu aboneliği geçen sene kurumum aracılığıyla zaten satın almıştım.
Kurumum üzerinden daha önce ödeme yapılmış olan aboneliğimin hâlâ geçerli olduğunu ve uygulamada aktif edilmesini istiyorum. Her seferinde yeniden satın alma ekranıyla karşılaşmak yerine, mevcut hakkımın tanımlanarak uygulamadaki tüm içeriklere ek bir ücret ödemeden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Mesajı yolladığım gün benimle hemen iletişime geçtiler. Ertesi gün sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim.


