Erişim Kısıtlaması Nedeniyle Satın Alınan Kitapların Cevap Anahtarlarına Ulaşılamıyor

Üçdörtbeş ALL Star uygulamasını dershanem üzerinden kullanıyordum ve kitaplarımı da bu sisteme göre aldım. Bugün saat 17.30 civarında uygulamaya girmek istediğimde “Hata! Kurum erişimi kısıtlı.” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve cevap anahtarlarına, içeriklere hiçbir şekilde erişemiyorum.

Üyeliğim bitmiş olabilir ancak satın aldığım kitapların cevap anahtarlarına ulaşamamak, tüm kitapların boşa gitmesi anlamına geliyor. Bu durum hem maddi hem de emek açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan erişimin tamamen kapatılması son derece haksız bir uygulama.

Satın aldığım kitapların cevap anahtarlarına ve dijital içeriklerine erişimin tekrar açılmasını veya en azından kitaplarım için gerekli cevap anahtarlarının tarafıma kalıcı olarak sağlanmasını talep ediyorum.