Allstar Kurumsal Üyelikte Android Tablet Girişi Cihaz Sınırı Nedeniyle Engellendi
Elit Dershanesi üzerinden kurumsal Allstar üyeliği kullanıyorum. Android tabletimden yaklaşık 1 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı yazdıktan sonra gelen doğrulama kodunu giriyorum, önce kodun yanlış olduğu uyarısını veriyor, ardından da maksimum cihaz sayısına ulaşıldığı için giriş yapamayacağımı belirten bir hata gösteriyor.
Daha önce hesabıma bağlı başka cihazlarım vardı ve şu anda iPhone telefonumdan Allstar uygulamasına giriş yapabiliyorum. İPhone’daki uygulamadan oturumu kapatmama rağmen Android tabletimde aynı hatayı almaya devam ediyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum.
Kurumsal paket kapsamında bu hizmetten sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum. Hesabımdaki cihaz kayıtlarının kontrol edilerek gerekirse cihaz sayısının sıfırlanmasını ve Android tabletimden de Allstar’a giriş yapabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Çok teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü bu uygulama bir harika
Sayın Kullanıcımız, Yaşadığınız cihaz sınırı problemi ve erişim aksaklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ekiplerimizin sürece hızla müdahale ederek sorununuzu çözüme kavuşturmasından ve hesabınıza yeniden erişim sağlamanızdan memnuniyet duyduk. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Eğitim süreçlerinizde başarılar diler, her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.






