Allstar Kurumsal Üyelikte Android Tablet Girişi Cihaz Sınırı Nedeniyle Engellendi

Elit Dershanesi üzerinden kurumsal Allstar üyeliği kullanıyorum. Android tabletimden yaklaşık 1 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı yazdıktan sonra gelen doğrulama kodunu giriyorum, önce kodun yanlış olduğu uyarısını veriyor, ardından da maksimum cihaz sayısına ulaşıldığı için giriş yapamayacağımı belirten bir hata gösteriyor.

Daha önce hesabıma bağlı başka cihazlarım vardı ve şu anda iPhone telefonumdan Allstar uygulamasına giriş yapabiliyorum. İPhone’daki uygulamadan oturumu kapatmama rağmen Android tabletimde aynı hatayı almaya devam ediyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum.

Kurumsal paket kapsamında bu hizmetten sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum. Hesabımdaki cihaz kayıtlarının kontrol edilerek gerekirse cihaz sayısının sıfırlanmasını ve Android tabletimden de Allstar’a giriş yapabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.