to read complaints and reviews, or file yours.ALL Star Hesabımda Cihaz Limiti Hatası
ALL Star hesabıma yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Daha önce web üzerinden hesabımı kullanıyordum, şu anda ise iPad üzerinden giriş yapmak istediğimde “maksimum cihaz sayısına ulaşıldı” hatası alıyorum. Eski cihazımdan giriş yapabiliyordum ancak cihaz değiştirmek zorunda kaldığım için artık hesabımı yeni cihazımda kullanmak istiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir destek alamadım. Hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu cihaz sınırı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabım için tanımlı cihaz sınırının sıfırlanmasını ve iPad cihazımdan sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mücahit, Bize ulaştığın için teşekkürler. Karşılaştığın cihaz sınırı uyarısı, aslında tamamen senin verilerini ve hesabını korumak için aldığımız güvenlik önlemlerinden kaynaklanıyor. Konuyu hemen inceledik ve tabletinden tekrar giriş yapabilmen için gerekli adımları tamamladık. Çalışmalarına kaldığın yerden devam edebilirsin. Başarılar dileriz!
