to read complaints and reviews, or file yours.Bir Yıldır Çözülemeyen Kombi Ve Petek Isınma Sorunu
Daikin D2CND model kombi, Dikili Gazipaşa Mahallesi’indeki evimize 2023 Ekim ayında Üçay şirketi tarafından montaj edildi. Montajdan itibaren oda ve banyodaki iki petek hiç ısınmadı, bu alanlar bir yıldır sürekli soğuk kaldı. Sorunu defalarca Üçay şirketinden O**** Bey’e ilettik, toplamda üç kez aramamıza rağmen çözüm üretilmedi. İlk başta servis geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Yaklaşık üç ay sonra gelen bir personel ise “zamanla açılır” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı, fakat sorun aynen devam etti.
Bu süreçte herhangi bir belge veya servis fişi verilmedi, ayrıca servis için 2.000 TL ödeme yaptık. Ancak tüm bu girişimlere rağmen peteklerdeki ısınma problemi giderilmedi. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhabalar Soner Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Merhaba arkadaşlar sonunda servis geldi ve petekleri onardı. Teşekkürler
Merhabalar Soner Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.
