to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Arızası Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Daikin pişmanlıktır. Kombiyi Üçay Mühendislik'ten satın aldım fakat taktırdığım günden beri yaşamadığım arıza kalmadı. Servis tarafından bütün arızalar tamir edildi, fakat en son arızada parça değişimi yapılmasına rağmen problem çözülmedi. Sonunda, bu kadar arıza yeter diyerek kombinin değişimini istedim. Değişim talebim Şubat 2025'te onaylandı, fakat Haziran 2025 oldu ve yeni kombi gelmedi. Defalarca Daikin müşteri hizmetleri, Daikin genel merkezi ve Üçay Mühendislik'i aramama rağmen hiç kimse hiçbir şey yapmadı. 4 aydır kombi arızalı şekilde duruyor. Aradığım şirketlerin hepsi 'Biz size geri dönüş yapacağız' şeklinde cevap verip konuyu kapatıyorlar, ama hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. #daikin #Üçaymühendislik Soruyorum size, 4 aydır kombim nerede?
Merhabalar İsmail Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Merhabalar İsmail Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.
Siz 4 aydır ben 4 yıldır uğraşıyorum bir sonuca ulaşamadım. En nihayetinde kanuni yollar ile halletmeye çalışacağım. Ayrıca bana söz ile tam yoğuşmalı kombi dediler yoğuşmalı artık üretimi olmayan yarım yoğuşmalı kombi takmışlar.