Orijinal Yerine Replika Ayakkabı Ve İade Engeliyle Karşılaştım

3 Kasım’da Uçarsneakers üzerinden Shopier aracılığıyla Skechers New Retto model ayakkabı siparişi verdim ve 6 Kasım’da ürünü teslim aldım. Sipariş numaram: 5549***85. Ürünü teslim aldıktan sonra kalite ve logo detaylarından ürünün orijinal olmadığını, replika olduğunu fark ettim. Ürünle birlikte fatura, garanti belgesi veya orijinallik sertifikası gönderilmedi.

Hemen satıcıyla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak sadece değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler. Değişim için de 400 TL kargo ücreti talep ettiler. İade hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde ise sayfa tarafından engellendim ve iletişimim tamamen kesildi.

Bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 2.399 TL ödeme yaptım. Orijinal ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.