Yeni Alınan Oyuncak Mutfak Setinin Musluğu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

31 Ekim sabah saat 10:00’da BİM’den satın aldığımız, ocağı, fırını ve bulaşık yıkama yeri olan Uçar Oyuncak ışıklı sesli mutfak setinin musluğu ilk açtığımız andan itibaren hiç çalışmadı. Ürünün fişi elimizde mevcut ve toplamda 879 lira ödeme yaptık.

Sorunun çözümü için Uçar Oyuncak müşteri hizmetlerini aradık fakat telefonumuza yanıt alamadık. Ürünün yalnızca musluk kısmında sorun var, diğer aksamlar çalışıyor. Bozuk olan musluk parçasının temin edilmesini talep ediyoruz.

Konu hakkında yardımcı olunmasını rica ediyorum.