to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 06.30 sularında İstanbul Avcılar’da yaptığım Uber yolculuğunda ücretlendirme ile ilgili ciddi bir problem yaşadım. Yolculuk ücreti olarak 608 TL ödememe rağmen, kartımdan bunun dışında ekstra 1.035 TL daha çekildi ve toplamda 1.641 TL yansıtıldı.
Yolculukta rota veya sürücüyle ilgili olağan dışı hiçbir durum yoktu, tamamen normal bir yolculuktu. Konuyla ilgili Uber ile iletişime geçtiğimde, “Pro vizyon” denilerek fazla çekilen tutarın 14 gün sonra iade edileceği söylendi. Ancak bu tutarın onayım olmadan fazladan çekilmesi ve iade için bu kadar bekletilecek olunması beni mağdur etmektedir.
Fazla çekilen 1.035 TL tutarın herhangi bir ek şart olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Şubat 2025 tarihinde Uber ile yaptığım yolculuk 475 TL tutmuştur. Ancak aynı tarihte kartımdan 368 TL daha çekilmiştir. Benzer şekilde, 20 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim yolculuk sonrası da 180 TL ekstra ücret alınmıştır. Uber destek ekibi ile iletişime geçtiğimde bu tutarların “açık pro...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 11.14’te İstanbul 4. Levent’ten Ayazağa TV8 Ayazağa güzergahında Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk yaklaşık 10 dakika sürdü ve daha önce aynı güzergah için 23 Ekim’de 248 TL ödemiştim. Bugün de uygulamada ücretin 240-290 TL aralığında gösterildiğini kontrol ettim....
14.11.2025 tarihinde saat 17.55 civarında İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda, aynı yolculuk için hem kartımdan 1.140 TL çekildi hem de sürücüye aynı tutarı nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Böylece tek bir yolculuk için toplam 2.280 TL ödemiş oldum. Olaydan sonra durumu Uber uygulaması üz...
02 Aralık 2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden Bomonti’den Ataşehir’e bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede yaklaşık 1.200 TL yazmasına rağmen, köprü ücreti dahil olsa bile hesabımdan 1.900 TL civarında bir tutar çekildi. Uber hesabım M***** B***** adına kayıtlı olup, 20:30 – 21:30...
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 161₺ yazmasına rağmen, benden nakit 255₺ ve ek olarak 50₺ Uber Cash olmak üzere toplamda çok daha fazla para alındı. Olayın detaylarını müşteri hizmetleriyle de paylaştım. Ancak müşteri hizmetleri, so...
Yorumlar