to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde saat 17.55 civarında İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda, aynı yolculuk için hem kartımdan 1.140 TL çekildi hem de sürücüye aynı tutarı nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Böylece tek bir yolculuk için toplam 2.280 TL ödemiş oldum.
Olaydan sonra durumu Uber uygulaması üzerinden birkaç kez ilettim; ancak net ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Son aşamada, herhangi bir talebim olmamasına rağmen Uber cüzdanıma 500 TL iade yapıldığı ve bunun dışında başka bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Uber cüzdanına yapılan bu 500 TL iadesi, yaşadığım mağduriyeti karşılamadığı için benim için yeterli bir çözüm değil.
Talebim, bu yolculukla ilgili olarak hem kartımdan çekilen hem de nakit ödediğim tutar dikkate alınarak fazla alınan ödemenin tamamının doğrudan kartıma iade edilmesidir. Konunun tekrar detaylı şekilde incelenmesini, sürücüyle yapılan işlem kayıtlarının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ediyorum.
20/11/2025 tarihinde saat 10:38’de İstanbul Arnavutköy – Darphane güzergahında Uber üzerinden çağırdığım araçla yaptığım yolculukta, haksız bir şekilde çift ödeme ile karşılaştım. Yolculuk öncesinde sürücüye ödemeyi nakit yapacağımı belirttim ve kendisinin talep ettiği 370 TL nakit ödemeyi araçtan i...
09.11.2025 tarihinde, İstanbul’da saat 17:55 ile 18:23 arasında gerçekleştirdiğim Uber yolculuğumun ücreti uygulamada 638,00 TL olarak görünmesine rağmen, sistemde 6.330,00 TL olarak ücretlendirilmiştir. Ücreti kredi kartı ile ödemek istedim fakat henüz kartımdan çekilmedi; ancak uygulama geçmişinde...
21.11.2025 tarihinde İstanbul’da yaptığım bir Über Taksi yolculuğunda ödeme sırasında haksız bir tahsilatla karşılaştım. Araçtan inmeden önce taksimetrede 428 TL civarında bir tutar görünüyordu. Ancak ben araçtan indikten sonra, online ödeme ile hesabımdan tam 500 TL çekildi. Taksimetrede gördüğüm r...
19.09.2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’tan Güngören’e bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ödeme yöntemim olarak kredi kartını seçmiştim. Ancak seyahat sonunda şoför, sistemde bir sorun olduğunu ve yolculuğu sonlandıramadığı için kredi kartından ödeme alınam...
9 Kasım’da İstanbul’da gerçekleştirdiğim Uber taksi yolculuğunda hem Uber üzerinden hem de şoför tarafından ayrı ayrı ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Uber uygulamasında yolculuk ücreti 279 TL olarak kartımdan çekildi, buna ek olarak taksi şoförü de benden 254 TL tahsil etti. Bu durumla ilgil...
Yorumlar