to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2024 tarihinde Paris’te UberX hizmetini kullandık. Sürücü, kişi sayısının fazla olduğunu belirterek normalden fazla ücret talep etti. O gün yağmur yağdığı için kabul edip, yolculuk sonunda ücreti nakit olarak ödedik. Ancak 25.09.2025 tarihinde saat 06:45’te başka bir yolculuk yaptığımda, hesabımdan 2024 yılına ait 34,23 € tutarında bir ücret kesintisi gerçekleşti. Bu ücret, Apple Pay’e kayıtlı banka kartımdan çekildi.
Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim, fakat sürenin geçtiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Fazla alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uber'de müşteri hizmetleri çok büyük sorun muhatap bulamıyorsunuz. Saatler günler sonra cevap veriliyor o da sorununuzu çözmüyor. Hesabımda normalde olmaması gereken bir borç gözüküyor. Derdimi kimseye anlatamıyorum. Uber üzerinden yapmış olduğum bir yolculuk sonrası, taksicinin kasıtlı olarak fazl...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Florya’dan Yeşilköy’e Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk tamamlandıktan sonra kartımdan 3.200 TL, 333 TL ve 2.867 TL olmak üzere üç kez çekim yapılmaya çalışıldı. Sadece 333 TL bakiyemden çekildi, ancak 3.200 TL için “ödemeniz tamamlanamadı” uyarısı aldım. Uygulam...
25.10.2023 tarihinde Uber aracılığıyla yapmış olduğum yolculuk 201.80 TL tutmasına rağmen sürücü 250 TL çekim yapmış. Şanslıyım ki o an kredi kartımda yer olmadığı için çekilememiş. Her gün aynı yolculuğu 200 ile 205 TL arasında yaparken sürücünün bu uygunsuz tutumu ve yolculuğu 250 TL girmesi üzeri...
25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş. Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğ...
23 Ekim 2025 sabahı Polonya Varşova'da Focus Otel’den Varşova Havalimanı’na uberx hizmetiyle yolculuk yaptım ve saat 10:00 uçağıyla İstanbul’a döndüm. Yolculuğum sorunsuz şekilde sona erdi; ancak Uber uygulaması üzerinden hesabımdan olması gerekenden fazla bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamad...
Yorumlar