to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım sabahı saat 09.44 civarında Ankara’da Uber uygulaması üzerinden sarı taksiyle Etlik Mahallesi A**** Y***** Caddesi’nden Beştepe Mahallesi’ndeki Millet Kütüphanesi’ne bir yolculuk yaptım.
Uygulamada yüzde 30 indirim görünüyordu ve yolculuk sonunda sürücü, nakit olarak 170 TL ödemeniz gerektiğini söyledi. Ben de ücreti nakit olarak kendisine ödedim.
Ancak daha sonra VakıfBank kredi kartı ekstremi ve Uber hesabımı kontrol ettiğimde, aynı yolculuk için hesabımdan ayrıca 255 TL kart çekimi yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için hem nakit hem de karttan olmak üzere iki kez ücret alınmış durumda. Sürücü ücreti alırken, bulunduğumuz yerde görevliler tarafından uyarılınca aceleyle ve stresli bir şekilde işlemi tamamladı. Bu nedenle orada durumu fark edemedim.
Hem nakit ödeme yaptığım hem de kartımdan çekim olduğu için, fazla alınan 255 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu çift tahsilatla ilgili inceleme yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 02:31’de Uber uygulaması üzerinden Kaletepe Mahallesi 891. Cadde No:4’ten Vegacadde AVM, Ankara’ya Uber Taksi çağırdım. Uygulama, yolculuk ücretini 169-211 TL aralığında ve %50 indirimli olarak gösteriyordu. Ancak taksi geldiğinde taksimetre açıldı ve yolculuk sonunda bende...
20/11/2025 tarihinde saat 10:38’de İstanbul Arnavutköy – Darphane güzergahında Uber üzerinden çağırdığım araçla yaptığım yolculukta, haksız bir şekilde çift ödeme ile karşılaştım. Yolculuk öncesinde sürücüye ödemeyi nakit yapacağımı belirttim ve kendisinin talep ettiği 370 TL nakit ödemeyi araçtan i...
12 Ekim sabahı saat 10 civarında Uber uygulaması üzerinden Bademlik, Keçiören’den Pamuklar Mahallesi, Yenimahalle’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında ödeme yöntemi olarak kredi kartımı seçmiştim. Ancak sürücü Y**** M****, ödemenin nakit yapılması gerektiğini söylediği için ücreti nak...
5 Ekim 2025 tarihinde Adana’da Uber üzerinden M****** Y**** isimli şoförün kullandığı Fiat Egea araçla yolculuk yaptım. Ödemeyi uygulama üzerinden dijital olarak, %50 indirimli kampanya ile gerçekleştirdim ve kartımdan 163,50₺ çekildi. Ancak şoför, dijital ödeme geçerli değil diyerek ve indirim olma...
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
Yorumlar