to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğum Çeliktepe’den Söğütlüçeşme’ye gerçekleşti. Uber uygulamasında yolculuk “tamamlandı” olarak görünmekte ve kayıtlı kartımdan 930 TL çekildi. Ancak, sürücü ayrıca araçta pos cihazı ile tekrar 930 TL ödeme aldı. Yani aynı yolculuk için iki kez ücret ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili olarak Uber destek mail adresine başvurdum fakat tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Yolculuğun fatura numarası: 20Eyl2025_033204. Herhangi bir kampanya ya da indirim de kullanılmamıştır.
İkinci ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Üsküdar Yamacı Sokak’tan İstanbul Finans Merkezi’ne yolculuk yaptım. Taksiye binmeden önce plaka kontrolü yaptım ve sürücü ismimi söyleyerek beni aldı, yani Uber’den çağırdığım doğru araca bindiğimden eminim. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak sonrasınd...
4.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Bağcılar Hürriyet 123. Sokak’a yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, uygulamada ödemem gereken tutar 580 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda, sürücü pos cihazı ile 800 TL ödeme aldı. O anda çocuklu olduğum için cihaza tam olarak odaklanamadım. Sonr...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Florya’dan Yeşilköy’e Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk tamamlandıktan sonra kartımdan 3.200 TL, 333 TL ve 2.867 TL olmak üzere üç kez çekim yapılmaya çalışıldı. Sadece 333 TL bakiyemden çekildi, ancak 3.200 TL için “ödemeniz tamamlanamadı” uyarısı aldım. Uygulam...
25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş. Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğ...
21.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te gerçekleştirdiğim Uber Taksi yolculuğumda, kartımdan iki kez ücret çekildi. Yolculuk başlarken 258 TL, yolculuk bitiminde ise 289,35 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar tahsil edildi. Bu durumun ardından Uber uygulamasındaki müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar