to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya’da Uber uygulaması üzerinden her zaman olduğu gibi araç çağırdım. Kızımı spora götürmek için Tunga Akademi Kung Fu Spor Salonu’na gitmemiz gerekiyordu ve 18.30’da orada olmamız şarttı. Normalde Uber ile gideceğimiz yere 3 dakika içinde araç gelirken, bu kez üç kez üst üste “araç bulamadık” uyarısı aldım ve tekrar denemek zorunda kaldım. Sonunda araç bulup taksiye bindik ve adresi uygulamaya ekledim.
Ancak, gitmek istediğimiz yer sadece 2 km olmasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca varamadık. Çünkü sistem, adresi yanlış bir şekilde farklı bir noktaya yönlendirmiş. Bu süreçte çok mağdur oldum ve ciddi şekilde zaman kaybettik. Ayrıca normalde bu mesafe için Uber’de yaklaşık 155 TL öderken, bu yolculuk sonunda 330 TL ödedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamadım ve destek alamadım.
Daha önce Uber’de böyle bir sorun yaşamamıştım. Benim gibi kullanıcıların mağdur olmaması için uygulamanızda bu tür adres hatalarının yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
14.08.2025 tarihinde Antalya Lara’dan Antalya Havalimanı’na gitmek için saat 11 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uzun süre bekledikten sonra bir sürücü yolculuğu onayladı, ancak sürücü bulunduğum konumdan sürekli uzaklaşıyordu. Kendisine iki defa mesaj atmama rağmen herhangi ...
16.10.2025 tarihinde saat 13:53’te annemi Üsküdar Bahar dalı Sokak Çengelköy'den Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Aksu Sokak’a Uber Taksi ile gönderdim. Yolculuk öncesi uygulamada tahmini ücret yüzde 30 indirim kuponuyla birlikte 370 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda kredi kartımdan 854,9...
5 Ekim 2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Muratpaşa-Konyaaltı ve dönüşte yine aynı güzergah olan Konyaaltı-Muratpaşa arasında iki ayrı Uber Taksi yolculuğu yaptım. İlk yolculuk 9,4 km 17 dakika, dönüş yolculuğu ise aynı güzergah ve 0,2 km daha fazla, yani 9,6 km ve 15 dakika sürdü. İlk yolculu...
Yorumlar