Uber Taksi Yolculuğunda Çifte Ödeme Ve Mağduriyet

26.09.2025 tarihinde saat 17:00-18:20 arasında Zeytinburnu’ndan İstanbul Havalimanı’na Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk başında kartla ödeme seçmeme rağmen şoför, taksimetreyi açmadı ve benden 2.000 TL Nakit aldı. Ayrıca, kartımdan da 2.075 TL ödeme çekildi. Şoförün adı Muhammet’ti, ancak plaka bilgisini alamadım.

Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.