to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde saat 18:58’de Zümrütevler’den Dudullu Otogar’a Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Uygulamayı ilk kez kullandığım için ödeme işlemini tam olarak anlayamadım ve yolculuk sonrası hem Uber uygulaması üzerinden hem de taksideki pos cihazından ödeme alındı. Böylece hesabımdan toplam 1590 TL (780 TL + 810 TL) çekildi. Uber uygulamasında yolculuk makbuzu olarak sadece 780 TL’lik ödeme görünüyor, ancak pos cihazından çekilen 810 TL’ye dair herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi.
Bu durumu fark ettikten sonra Uber uygulaması içinden destek talebi oluşturdum fakat 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kartımın son dört hanesi 1795, uygulamadaki adım Şükrü Enes A***’dır. Sürücü olarak sadece M******* ismi uygulamada görünmektedir.
İlk defa Uber Taksi kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Fazladan çekilen 810 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebime olumlu dönüş yapılmadığı takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
21 Ekim tarihinde Uber Taksi ile Kemerburgaz’dan Şişli Torun Center’a yaptığım yolculuk için iki kez ücret tahsil edildi. İlk olarak 755 TL, ardından ise 819 TL kredi kartımdan çekildi. Yolculuğa ait 760517 numaralı işlemde, 755 TL tutarındaki açık provizyonun iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı....
4.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Bağcılar Hürriyet 123. Sokak’a yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, uygulamada ödemem gereken tutar 580 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda, sürücü pos cihazı ile 800 TL ödeme aldı. O anda çocuklu olduğum için cihaza tam olarak odaklanamadım. Sonr...
04.11.2025 tarihinde hesabımdan 308 TL, 05.11.2025 tarihinde ise 900 TL olmak üzere toplamda 1208 TL, Uber uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki ayrı işlemde çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir hizmet de almadım. Uber hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan yapı...
Dün akşam saat 21.00 civarında Uber Taksi hizmetiyle Kuzguncuk’tan Ümraniye’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 256.20 TL olarak görünmesine rağmen, şoför kendi pos makinesiyle kartımdan 477.30 TL çekti. Bu durum karşısında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Hemen ardından Uber uy...
25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş. Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğ...
Yorumlar