Uber fazla para çekti

Yaklaşık 3,5 yıldır İstanbul’da Uber kullanan ve Premium aboneliğe para ödeyen, çok sık seyahat eden bir müşteriyim. Kartla ödeme seçeneğini kullandığım hemen her yolculukta, sürücülerin benden onay almadan sistemde görünen tutarın üzerinde, 50–100 TL civarında fazla ücret çektiğini defalarca yaşadı...

15.11.2025 tarihinde Uber Taksi ile Kavacık’tan İstinyePark’a yaptığım yolculuk sonrasında, hesabımdan “Uber trip” adı altında 6.300 TL fazla para çekildi. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Uber uygulamasında kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 1907’dir. Yaşadığım bu durum ilk kez b...

14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuk için promosyonla birlikte toplam 552 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonrasında kartımdan 7488 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Uber Cash hesabımda 6618 TL görünüyor fakat bu tutarın kartımdan çekilen fazla parayla ili...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...

28 Ağustos 2025 tarihinde Adana/Seyhan’da gerçekleştirdiğim Uber yolculuğunda, uygulama üzerinden yolculuk bedeli indirimle birlikte 256 TL olarak gösterildi. Ancak kredi kartımdan (Akbank) 347 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamada yolculuk detaylarında indirimsiz tutar 320 TL, indirimli tutar ise 2...

Uber benden fazla para çekti ve uygulama buna hiçbir çözüm sunmuyor. Gideceğim konuma biraz daha yakın bir yerde inmek istediğimi belirttim. 135 lira tutması gereken ücret, iki ayrı işlemle 120 TL ve 180 TL olarak toplamda 300 lira olarak kartımdan çekildi. Uber'de kayıtlı kartlarımızın güvenliği te...

Uber, her yolculuk yaptığım günün akşamı, yolculuk için alınan ücret kadar hesabımdan para çekiyor. Hakkınızda hukuki süreç başlatacağım. Ve ne tesadüf ki, bu para hep aynı saatlerde çekiliyor. Bu ne mesnetsizlik! Derhal benden çektiğiniz fazla paraların iadesini yapın ya da hakkınızda dava açacağım...

+4

21.07.2025 tarihinde daha uygun fiyatta göründüğü için Uber large taksi çağırdım, ancak ödeme uygulamada görünenden 2 katı olarak gerçekleşti. Durumu Uber yardım merkezine ilettim, sistemde bir sorun olduğunu söylediler, bana geri ödeme yapmaları gerekirken sabah saatlerinde hesabımdan 400 küsur tl ...

Dün gece kullandığım Uber taksi de hesabımdan fazla para çekildi. Geri dönüş yapmıyorlar. Giderken 5.323,01₺ çekilen hesabımdan dönüşte 312₺ ödedim. Hesabın incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uber yardımdan müşteri desteği kısmına bağlandım ancak oradan da geri dönüş alamadım

Uber taksi yolculuk yapmadığım halde 40 TL ücret kesmiş. 24 Mayıs'ta benim böyle bir yolculuğum bulunmamaktadır. Sisteme bir gireyim, bakayım dedim; bir de ne göreyim, ödenmemiş 40 TL yolculuk ücreti! Yardım amaçlı müşteri hizmetlerine mi, nedir, ona dokunuyorum, 'Üzgünüz, zaman aşımı' diyorlar. Ben...

Uber uygulaması sürekli olarak fazla para çekiyor. Kimseye ulaşamıyorum, mesaj atıyorum ama cevap alamıyorum. Güvenli bulduğum için kartımı kaydettim ve uygulamayı sürekli kullanıyorum. Ancak durmadan ücret çekiliyor ve geri ödeme yapılmıyor. Acil destek rica ediyorum. Über müşteri hizmetlerinin ban...

Uber tutardan fazla para çekti! Merhaba bu sabah bir yolculuk gerçekleştirdim. %90 promosyon tanımlanmıştı yolcuğa. Gittiğim mesafe 4,6 km 195 TL tutmuştu fakat benden çekilmeye çalışılan tutar 1.950 TL promosyonla birlikte hesabımdan 1.600 TL çekildi. Uygulamadan yazdım. Bunun acilen düzeltilmesin...

Uber'de müşteri hizmetleri çok büyük sorun muhatap bulamıyorsunuz. Saatler günler sonra cevap veriliyor o da sorununuzu çözmüyor. Hesabımda normalde olmaması gereken bir borç gözüküyor. Derdimi kimseye anlatamıyorum. Uber üzerinden yapmış olduğum bir yolculuk sonrası, taksicinin kasıtlı olarak fazl...

Uber kartımdan fazla para çekip iadesini yapmıyor. Paramı geri iade edin. Bıktım artık sürekli aynı şey olur. Provizyon olarak çekiyorsunuz ücreti ben iptal ettiğim halde iade etmiyorsunuz. Çektiğiniz provizyondan az tutuyor. Ücret farkını da vermiyorsunuz. Ücretleri iade edin!

Mısır'dan uzak bir yere gidecektim. Visa kart ile uygulamadan ayarladım, gelen şoförler nakit istedi. Ben de olmaz dedim. İptal edip yine paralarını aldılar ve ekstra olarak fazla para çekip beni mağdur ettiler. Uber, son parama kadar çekim yaptı ve şu an ne yapacağımı bilmiyorum.

20.05.2025 Uber uygulamadan taksi çağırdım. Sıhhıye'den 11.36 da taksiye bindim. Yanlışlıkla nakit uygulamasını seçtim ve bu aslında değiştirilebiliyormuş sonradan öğrendim. Şoför değiştiremeyeceğimi söyledi ve pos üzerinden çekim yapacağını söyledi. E*** isimli Şoför 200 TL ücreti 307 TL olarak kar...

Uber, hesabımdan eylül ayında yapmış olduğum 3 yolculuk için nisan ayında para çekti. Banka dekontlarında para çıkışının Uber'e olduğu gözükmekte bütün bilgileri iletmeme rağmen Uber tarafından çekilen para için bankanızla görüşün deyip aradan çekiliyor. Daha önce de açık provizyon işlemiyle yaptığı...

+2

Uber bugüne kadar yaptığı promosyon indirimlerini hesabımdan tek tek aldı. Zorlu bir süreçten geçiyorum hesabıma giren ufacık parayı peş peşe çekti. Açık provizyon diye adlandırdıkları paralar aslında bana promosyon adı altında verilen indirimlerdir. Bin tl den fazla para çekildi hesabımdan. Çocuğum...

Über uygulamasından hesabıma 4 kez yüzde 60 indirimli yolculuk tanımlandı. Bir güzergah oluşturdum. 160-200 lira arası fiyat çıkardı. Yolculuğa başladım. Yolculuk sonuna kadar aynı fiyat göründü. Yolculuk bitiminde ise kartıma bakınca benden 475 lira indirimsiz ücret kestiklerini gördüm. Diğer 3 pr...

Uber'le yolculuk yaptım 29/3/2025 tarihinde promosyonumu kullandım 267.00 TL ödemem gerekirken benden 520 TL ödeme alındı iade edilmesini istiyorum. Canlı destek olmaması ayrı bir sorun sürekli fazla para çekiliyor. Paramın iadesini istiyorum. Ödemem gereken fatura aşağıda ama şoför benden 520 TL al...

609 liralık bir yolculuk için 1.145 lira taksi ücreti nasıl kesebiliriz? Bugün geldiğim konumdan yine bakıyorum ve yolculuk ücreti trafik saati olmasına rağmen 609 lira gösteriyor. Gecenin 2'sinde yapılan yolculukta bunun iki katı fiyatını nasıl yansıtabilirsiniz. Fazla çekilen paramın iadesini ta...

6 dakikalık indi bindi mesafesinde bir yolculuk yaptım. Taksimetre tutarı 100₺ tuttu. İndi bindi 135₺ olduğu için 135₺ güncelliyormuş gibi yaptı ama araçtan indikten sonra sisteme 175₺ girilmiş, hesabımdan fazla para çekildi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Ve bu Uber uygulamasında ilk defa baş...

Uber'den araç çağırdım konum bilgisini girdim 450₺ yolculuk ücreti gösterdi. Taksimetre + hizmet bedeliyle 690 ₺ yazdı ama 240 promosyon olduğu için tekrar 450₺ ödemem gerekirken şoför benden 750₺ çekti. Nakit ödeyecektim yalnız 650₺ görünce kartla ödeyeceğimi söyledim. 750 çekmesindeki maksat ne an...

Uber'de sürekli para akışlarında hesabımın da hareketlilik olmaya başladı. Çekilip tekrar yatıyor. Yine bindiğim takside Fazla para çekildi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Ücret iade olarak bir de tutardan çok aşırı fazla para alındı. Bunu nasıl yapabiliyorlar