to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde saat 16:00-17:30 arasında Ankara Çukuranbar'da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. A**** K**** isimli sürücü, 3 km'lik bir mesafe için "5 km yol gelemem, iptal edin" diyerek bana bağırdı ve suratıma telefonu kapattı. Yolculuğu ben iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle 75₺ fark ücreti yansıtıldı. Haksız yere bu parayı ödemek zorunda kaldım.
Olay sonrası Uber müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. İlk kez Uber kullanan biri olarak hem mağdur edildim hem de kaba ve saygısız bir sürücüyle karşılaştım.
Haksız yere alınan ücretin iadesini ve ilgili sürücüyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
11.05.2025 tarihinde Ankara'da yaklaşık olarak 6 km ilk bir yolculuk yaptım. %40 indirim ile en fazla 115 TL gösterilen yolculuk için 300₺ ödedim. Taksi şoförü normal 215 TL olan taksi tutarını 500 TL olarak girmiş! Zaten alımı onaylayıp önce benzin almaya giderek bizi bekletti. Sonra farklı bir yol...
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 14.34’te Ankara’da Batı Merkez’den Eryaman’a gerçekleştirdiğim Uber Taksi yolculuğunda, ödemem gereken ücret 77 TL olmasına rağmen, sürücü tarafından kredi kartımdan 777 TL çekildi. Bu durumla ilgili olarak Uber müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak henüz bir geri dönüş...
6 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da sabah 08:30 civarında Uber Taksi üzerinden ilk kez araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında ya da sonrasında, ücret alınacağına veya ne kadar ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuğum tamamlandıktan sonra, taksi ücretinin dışında ...
Yorumlar