to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da Uber Taksi üzerinden oluşturduğum bir yolculuğu henüz hiç kullanmadan iptal etmeme rağmen hesabımdan iptal ücreti kesildi. 14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:19 civarında Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kartımdan 202,52 TL tahsilat yapıldığını gördüm.
Uber uygulamasında bu işlemle ilgili herhangi bir yolculuk veya işlem numarası göremiyorum; sadece bankamın işlem hareketlerinde bu tutar Uber tarafından çekilmiş olarak görünüyor. Yolculuk fiilen gerçekleşmediği halde bu kadar yüksek bir iptal ücreti alınmasını hem haksız hem de açıklamasız buluyorum.
Yolculuk yapmadığım bu işlemle ilgili olarak, kartımdan çekilen 202,52 TL iptal ücretinin tarafıma iadesini ve hesabımdaki bu işlemin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Balgat’tan Sokullu’ya yaptığım yolculukta, taksimetrede 114 TL yazmasına rağmen banka kartımdan 165 TL çekildi. Üstelik yolculuk sırasında uygulamada %30 kampanya olduğu bilgisi de yer alıyordu. Ödeme Ziraat Bankası’na ait banka kar...
7 Kasım 2025 tarihinde Uber taksi hizmetini iptal etmeme rağmen 747 TL kartımdan çekildi, ardından sadece 539 TL iade edildi. Ayrıca Uber hesabımdan Ziraat Bankası’na ait 2745 ile biten kartımı silip tekrar eklediğimde 40 TL daha para kesildi. Benzer şekilde, daha önce de iznim olmadan para kesintil...
23.12.2025'de Ziraat Bankası’na ait kendi kartımdan, Uber Taksi hizmeti için herhangi bir yolculuk yapmadığım halde 249,99 TL tutarında “Uber ön ödeme...
03.01.2026 tarihinde saat 13.05 sularında Ankara’da Uber Taxi ile yaptığım yolculuğun ödemesini sürücüye 202 TL olarak nakit şekilde yaptım. Buna rağmen yolculuk sonrasında aynı tutarın kredi kartımdan da tekrar çekildiğini fark ettim. Bu ikinci çekim için hiçbir onayım ve iznim yoktur. Uygulama üz...
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
Yorumlar