to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Yolculuk İçin Çifte Ücret Çekimi Ve Destek Yokluğu
03.01.2026 tarihinde saat 13.05 sularında Ankara’da Uber Taxi ile yaptığım yolculuğun ödemesini sürücüye 202 TL olarak nakit şekilde yaptım. Buna rağmen yolculuk sonrasında aynı tutarın kredi kartımdan da tekrar çekildiğini fark ettim. Bu ikinci çekim için hiçbir onayım ve iznim yoktur.
Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Uber desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili dönüş alamadım. Aynı yolculuk için hem nakit hem de kartımdan olmak üzere iki kez ücret ödemiş durumdayım.
Kartımdan haksız yere çekilen 202 TL tutarın ivedilikle kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
