Uber Şoföründen Misafirlerime Fazla Ücret Şoku: Haksız Tahsilat Ve Güven Kaybı

15.12.2025 tarihinde saat 11.51’de İstanbul Üsküdar’dan Uber uygulaması üzerinden Fiat Egea marka bir araç için taksi çağırdım. Aracı kullanan şoförün adı uygulamada D***** olarak görünüyordu. Ankara'dan gelen misafirlerimi Üsküdar’dan Söğütlüçeşme THY durağına göndermek için kendi Uber hesabımdan bu yolculuğu oluşturdum. Uygulamada indirimim de vardı ve daha yolculuk başlamadan gidiş için çıkacak ücret yaklaşık 150 TL olarak görünüyordu.

Misafirlerim varış noktasına geldiklerinde, şoförün kendi uygulamasında da yolculuk ücretinin 150 TL olarak göründüğünü fark etmişler. Buna rağmen taksi şoförü toplam 300 TL talep etmiş ve misafirlerimin de acelesi olduğu için itiraz edemeden nakit olarak ödemeyi yapıp araçtan inmek zorunda kalmışlar. Daha sonra bana durumu anlattıklarında bu haksızlığı öğrenmiş oldum.

Burada konu sadece alınan para değil. İstanbul’a şehir dışından gelen ve bölgeyi bilmeyen misafirlerimin bu şekilde yanıltılması, hem onları hem de beni son derece rencide eden ve rahatsız edici bir durumdur. İnsanların şehir bilmezliğinden faydalanarak, uygulamada görünen ücretin iki katını talep edilmesini asla kabul etmiyorum.

Bu yolculuk için misafirlerimden alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve adı D***** olan bu şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.