Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Uber'de İndirimli Fiyat Yanıltması Ve Destek Eksikliği

profile
Erdoğan
14 Aralık 2025 00:14
1.486

13.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de saat 23:20 civarında Uber üzerinden araç çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için %90 indirim gösteriliyordu ve araç çağırma ekranında da fiyatın %90 indirimli olduğu açıkça yazıyordu.

Yolculuğun normal tutarı yaklaşık 350 TL görünmesine rağmen, sürücü böyle bir indirim olmadığını söyleyerek taksimetrede yazan ücreti talep etti. Bunun üzerine kısa mesafede inmek zorunda kaldım ve yaklaşık 170 TL ödedim. Ancak uygulamadaki geçmiş yolculuklar kısmında bu yolculuk ücretli görünmesine rağmen 35 TL civarında bir tutar yazıyor; yani sistemde indirimli fiyat görünürken ben sürücüye çok daha fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Uber’e ulaşabileceğim herhangi bir canlı destek veya doğrudan iletişim kanalı bulamadığım için buradan şikayetimi iletiyorum. Fazladan ödediğim ücretin iadesini ve bu yolculukta geçerli görünen indirim kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını, ayrıca yaşatılan mağduriyet için özür ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taksimetreyi Erken Başlatan Şoför Yüzünden Mağdur Oldum Puanım Haksız Yere Düştü

profile
Ezgi
26 Ağustos 2025 15:51
1.375
taksimetreyi-erken-baslatan-sofor-yuzunden-magdur-oldum-puanim-haksiz-yere-dustu-1.jpg

Uber Taksi'de Yanıltıcı İndirim Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Begüm
19 Ekim 2025 10:09
3.820
uber-takside-yaniltici-indirim-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
uber-takside-yaniltici-indirim-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Uber Sürücüsünün Haksız Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Fatma
16 Kasım 2025 04:55
807
4
Güneş sonuçtan memnun
Çözüldü

Uber Yolculuğunda Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Güneş
20 Kasım 2025 17:31
1.737
"Şikayetim dahilinde olan taksicinin aynı şekilde Uber kullanmaya devam edip etmediğini bilmediğim için 4 yıldız verdim. Ücret iadesi için teşekkür ederim. Ama konunun ücret iadesinden ziyade bu taksicinin Uber uygulamasından muaf olmasını istememdi. Bunu bilmiyorum."
uber-yolculugunda-haksiz-ucretlendirme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.docx

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz