to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 22.18’de Ankara Ankamall’dan Uber üzerinden bir taksi çağırdım ve yolculuk 23.03 civarında Keçiören Kanuni Mahallesi’nde sona erdi. Yolculuk sonunda taksimetrede 465 TL yazmasına rağmen şoför benden 695 TL Nakit ödeme aldı.
Şoför, Uber sistemine girdikten sonra bu rakamın çıktığını, zaten bu sistem olmadan da bu mesafenin 450 TL tuttuğunu söyleyerek bu tutarı talep etti. Oysa benim bu yolculukta %30 indirimim olması gerekiyordu. Hem taksimetrede yazan ücretten daha fazla para alındı, hem de indirimim uygulanmadı.
Olay sonrası Uber ile iletişime geçtiğimde sadece 5,88 TL tutarında bir para iadesi yapıldığını gördüm. Bu tutar ne alınan fazla ücretin ne de uygulanmayan indirimin karşılığı değil. Yolculukta benden fazladan alınan tutarın ve kullanılamayan %30 indirimin eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca bu sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 02:31’de Uber uygulaması üzerinden Kaletepe Mahallesi 891. Cadde No:4’ten Vegacadde AVM, Ankara’ya Uber Taksi çağırdım. Uygulama, yolculuk ücretini 169-211 TL aralığında ve %50 indirimli olarak gösteriyordu. Ancak taksi geldiğinde taksimetre açıldı ve yolculuk sonunda bende...
02.12.2025 günü saat 19:00 civarında Ankara’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 397 TL yazmasına rağmen, beni bırakan taksi şoförü uygulamaya daha yüksek bir tutar girmiş ve kredi kartımdan 450 TL çekilmiş. Uber’de ödeme doğrudan kredi kartından alındığı ve benden ay...
4 Ekim 2025 saat 17.20’de Ankara/Etimesgut’ta annem için Uber Taksi çağırdım. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdiğim halde, sürücü annemden tekrar ücret talep ederek nakit ödeme aldı. Ayrıca, taksimetre tutarını da Uber uygulamasına olduğundan fazla girmiş. Bu durum hem maddi kay...
29 Temmuz tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetinden yararlandım. Uygulamada %40 indirim tanımlanmış olmasına rağmen, taksimetrede 612 TL olarak görülen ücretten indirimli olarak 372 TL ödemem gerekirken, uygulama bu indirimi yansıtmadan 539 TL tahsil etti. Benzer şekilde daha önce de farklı seferle...
Yorumlar