Uber Rezervasyonunda Gecikme Ve Haksız Ücret Kesintisi

Uber'den sabah işe gecikmemek için, taksi rezervasyonu yaptım. Taksinin gelmesine 1 dakika kala taksi şoförü aradı ve gelemeyeceğini söyledi. Üstelik rezervasyonu kendisi iptal edemediği için benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Sonuç; işe geç kaldım, rezervasyon iptali nedeniyle kartımdan 75 TL para çekildi. Böyle sorumsuz bireylerin, bu kadar kapsamlı bir organizasyon içinde görev alması çok düşündürücü, çok yazık...


Bugün Uber'den taksi çağırdım. Önce bir araç bulundu, 10 dakika mesafede. Şoförü aradım, bekliyorum, gelin dedim. 2 dakika kala adam yolculuğu iptal etti. Benden 25 TL iptal bedeli kesildi. Hem 10 dakika bekledim hem de şoförün iptal ettiği işlemin ücretini benden kesti. Sonra başka yollarla araç bu...

Uber çağırdım ve taksi şoförü geleceği noktaya kadar para talep edeceğini söyledi. Kendisi bunu söyleyince reddettim ve telefonu kapattım. Daha sonra bana lütfen talebinizi iptal edin dedi. Talebi iptal etmeyeceğimi, sizin geleceğiniz ücreti ödemek istemediğimi söyledim. Ardından şoför arabasına bin...

14.06.2025 tarihinde Uber uygulamasından taksi çağırdım. Önden rezervasyon yapıldığında 150₺ indirim kuponu vardı ve bunu kullandım. Rezervasyonumu 13.05 için yapmıştım; ancak 13.32'de taksi hâlâ gelmemişti. Aramalarım cevaplanmadı. Bir de üzerine iptal etmek zorunda kaldığım için 75₺ cezai ücret öd...

Yorumlar