Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Uber Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Mehtap
18 Ağustos 2025 17:30
892

Uber uygulamasına üye olduğumda, “ilk 5 yolculuk için %40 indirim kazandınız” şeklinde bir bilgilendirme aldım. İlk iki yolculuğumda bu indirim uygulandı ancak 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleştirdiğim üç yolculukta (%40 indirim hakkım olmasına rağmen) indirim uygulanmadı. Yolculuklarımın detayları: Mamak-AŞTİ, Mamak-Karşıyaka ve Karşıyaka-Mamak. Toplamda 1.151 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.

Kampanya şartlarıyla ilgili uygulama içinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir yanıt alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: m******@gmail.com.

Kampanya vaadinizin yerine getirilmesini ve indirim hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Mehtap
Mehtap
20 Ağustos 2025 10:11

Aleni şekilde müşteriyi yanıltan, doğru olmayan içerikte mesajlar gönderiyor, sözlerini tutmuyor ve şikayetinizi ciddiye almıyor. Profesyonel olmayan bu uygulamayı asla kullanmayacağım ve herkesi de bu uygulama konusunda ikaz etmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uber Taksi Ücret Farkı Ve Gizli Komisyon Sorunu

profile
Ünal
13 Ağustos 2025 16:41
1.484
uber-taksi-ucret-farki-ve-gizli-komisyon-sorunu-1.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Uber'den Yanıltıcı İndirim Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Dilara
30 Temmuz 2025 08:50
1.508
uberden-yaniltici-indirim-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-2.jpg
uberden-yaniltici-indirim-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Destek Sorunu

profile
Semanur
22 Ekim 2025 13:41
2.540
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Uber'den Bilgilendirilmeden Alınan Rezervasyon Ücreti Şoku

profile
Mehtap
06 Ekim 2025 10:46
1.009
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Uber'in Yanıltıcı Promosyonu Ve Destek Ekibinin İlgisizliği

profile
İbrahim
26 Mart 2025 01:36
1.245
Benzer Şikayet Yaz