to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber uygulamasında sürücü olarak bir haftadır anlam veremediğim bir puan düşürme sorunu yaşıyorum. Uygulama, araçta yolcu varken ve ben farklı bir konumdayken, olmadığım yer ve haller üzerinden puan kesintisi yapıyor. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sistem sanki bana özel, keyfi bir değerlendirme yapıyormuş gibi hissediyorum ve bu durum mesleki itibarımı ve kazancımı olumsuz etkiliyor.
Bu konuyla ilgili defalarca e‑posta göndermeme ve aramalar yapmama rağmen ne telefonu açan bir yetkili oldu ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Uygulama üzerinden de destek almakta zorlanıyorum, adeta muhatap bulamıyorum.
Uber’den, sürücü puanımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere yapılan puan kesintilerinin düzeltilmesini ve mümkünse bir yetkili tarafından benimle doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum. Hem sistemsel hatanın giderilmesini hem de sürücüler olarak ulaşabileceğimiz net bir yetkili iletişim kanalının oluşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık 7–8 aydır Uber uygulaması üzerinden bireysel ticari taksi sürücülüğü yaparken, 2025 yılı içinde “yasal şartlara uymadığınız nedeniyle uygulamanız kapatılmıştır, bir daha açılmayacaktır ve yazmanıza gerek yoktur” şeklinde bir açıklama ile hesabım kapatıldı. Bu bildirim dışında bana herhangi ...
Uber sürücü uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Bugün İstanbul’da gerçekleştirdiğim bir yolculuk sonrası müşterim, ücretle ilgili itirazda bulundu ve Uber, inceleme yaptığını belirterek yolculuk ücretini tek taraflı olarak düzeltti. Ancak bu tür ücret değişiklikleri, farklı güzergahlar, köpr...
Uzun süredir Uber Taksi sürücüsü olarak İstanbul’da çalışıyordum. Yaklaşık iki yıl aktif sürücülük yaptıktan sonra hesabım, net tarihini hatırlayamıyor olsam da yaklaşık üç yıla yakın bir süredir kapalı durumda ve bu süreçte defalarca itiraz etmeme rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir net geri dönüş a...
Uber sürücüsü olarak kullandığım hesabım, yaklaşık 3 ay önce “selfileriniz hatalı” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabı sadece ben kullanmama rağmen ömür boyu men edildiğim söyleniyor ve bu durum benim tek gelir kaynağımı elimden almış durumda. Bu süre içinde defalarca mail yoluyla Uber’e i...
Son bir aydır Uber ile evim ve işim arasında yaptığım 10'dan fazla yolculukta, her zaman alternatif ve daha kısa bir güzergâh mevcut olmasına rağmen, sistemin sürekli olarak sürücüyü en yoğun ve trafikli rotalara yönlendirdiğini gözlemliyorum. Her defasında doğru konumları giriyorum, aynı güzergâhla...
Yorumlar