to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Bağcılar Mahallesi'nde ikametim önünden Uber sürücüsü tarafından alındım. Yolculuğumun yaklaşık 130 TL tutacağı ve bu tutarın uygulama hesabımdan çekileceği belirtildi. Rabat Sokak'ta bir pizzacının önüne geldiğimizde sürücü, yolculuğu kaydetmediğini ve uygulamayı kullanmayı bilmediğini söyledi....
27.07.2025 tarihinde Uber üzerinden BiTaksi çağırdım. Yaklaşık %50 indirimle 165 TL ödemem gerekirken, şoför benden 187 TL aldı ve ayrıca indirim yaptığını söyledi. Adana sıcağında araçta klima yoktu ve araba oldukça bakımsızdı. Pencerenin lastiğine ayağım takıldı, araç içi temiz değildi. Paramın ia...
Uber, her yolculuk yaptığım günün akşamı, yolculuk için alınan ücret kadar hesabımdan para çekiyor. Hakkınızda hukuki süreç başlatacağım. Ve ne tesadüf ki, bu para hep aynı saatlerde çekiliyor. Bu ne mesnetsizlik! Derhal benden çektiğiniz fazla paraların iadesini yapın ya da hakkınızda dava açacağım...
21.07.2025 tarihinde daha uygun fiyatta göründüğü için Uber large taksi çağırdım, ancak ödeme uygulamada görünenden 2 katı olarak gerçekleşti. Durumu Uber yardım merkezine ilettim, sistemde bir sorun olduğunu söylediler, bana geri ödeme yapmaları gerekirken sabah saatlerinde hesabımdan 400 küsur tl ...
12.07.2025 tarihinde yolculuk yaptığım Uber sürücünüz, iznim olmadan hem kartımdan hem de elden nakit para almıştır. Hastane telaşım sebebiyle bu durumu, kart hareketlerimi incelediğimde fark ettim. Fark etmesem Uber’in haklarımı koruyacağı yok anlaşılan. Nakit olarak 1.000₺ aldı. Kartımdan da 845₺ ...
Uber'den taksi talebinde bulundum. Bağcılar'dan Esenler Otogarı'na yolculuk yaptım. Kart ile ödeme yaptım, daha sonra tekrar nakit ödeme yaptım. Aradan iki gün geçti. Kredi kartımdan otomatik ödemeler çekildi. Paramın iadesini istiyorum. Aksi halde hukuki işlemler başlatacağım.
Bugün Uber'den taksi çağırdım. Konumuma göre ekranda 569-811 ₺ arasında bir tutar görünüyordu. Ancak benden alınan ücret 1.025 ₺ oldu. Bana iletilen ve Uber'i çağırdığım ekrandaki tutar ile benden alınan ücret birbirinden farklı. Para iademi istiyorum. Ekte, bana söylenen ve benden alınan ücretin gö...
"Çok hızlı geri dönüş yaptılar teşekkür ederim."
23.06.2025 tarihinde evimden Uber aracılığıyla taksi çağırarak iki duraklı bir yolculuk gerçekleştirdim. İlk durak tanımlandığında Uber benden 110 TL çekim yaptı ve yolculuk devam ederken ikinci durağı belirledim, bu sefer de 308 liralık bir çekim daha yaptı. Yolculuk tamamlandığında ilk 110 lira ia...
Uber kullandım, sürücüye karttan otomatik çekileceğini söyledim. Bana yanlış ödeme yöntemi seçtiğimi, nakit seçtiğimi söyledi. Ödeme gelmediğini belirtti. Ben de IBAN'ına normal şekilde parayı attım. Araçtan iner inmez Uber uygulamasından para çekildi ve ödeme alındığına dair bildirim geldi. Sürücü ...
09.07.2025 tarihinde yaşanan taksi ve Uber ciddi şikayet hakkında Bugün, 9 Temmuz 2025 sabah saat 07:30’da Bahçeşehir’den İstanbul Havalimanı’na gitmesi için kardeşime Uber üzerinden taksi çağırdım. Taksi geldi, kardeşim bindi ve yola çıktılar. Ancak taksici, Uber uygulamasında gösterilen Arnavutkö...
Uber ile sürücü olarak çalışmaktayım. Yolcuyu Nişantaşı'dan alıp Sabiha Gökçen Havalimanı'na götürdüm. 1250 TL taksimetre ücreti, 50 TL köprü ve 250 TL Kurtköy geçiş ücreti var. Nakit ödemeli yolcudan toplamda 1600 TL aldım. 50 TL Uber komisyonu da var. 1 saat sonra Uber hesabımdan 1420 TL yolcuya p...
Uber taksi fazla ücret aldı ve neden bu şekilde güzergah seçtiğini sorduğumda, sürücü böyle gitmek istediğini söyledi. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Farklı bir uygulamada 200 TL olarak görünen mesafe için, sürücü taksimetreyi yüksek tutarak hesabımdan fazla para kesti. Uber’e yazmama rağme...
İptal edilen yolculuklar için haksız ücret kesintisi 2 Temmuz sabah Uber'den taksi çağırdım fakat yoğunluktan bulamadığım için 4 kez iptal ettim taksiler kabul eden olmadığı için yani taksiye binmediğim halde hesabımdan çekilmiş gözüküyor. Lütfen bu sorunu bir an evvel düzeltilmesini ve para iadenin...
Bugün Atina Psyri Kifisou Ktel için Uber çağırdım. M-- adında yeni başlayan bir şoför, babasıyla birlikte araçtaydı. Ödeme yöntemi kredi kartı olarak görünmesine rağmen, nakit ödeme de alındı. Ayrıca, nakit ödediğim halde karttan da para çekilmiş. Yani iki kez ödeme yapmış oldum. Para iademin karta...
30.06.2025 tarihinde gidiş dönüş olarak Uber firmasını kullandım. Karttan 2 kez yerine 3 kez ücret çekilmiş. Muhatap alınacak numara yok. Yardımdan yazdım. Dönüşte yok. Para iademi istiyorum. Yardım bölümünden de dönüş yok. Bir firmaya yakışan bir hareket değil.
Dün Uber'den yolculuk talep ettim ve talep eder etmez kartımdan para çekimi yapıldı. Yolculuk bittikten sonra ise beyefendiye kartımdan para çekildi bilginiz olsun diye uyardım ama arabadan indikten sonra tekrardan para çekildi bu konu hakkında kimseye ulaşamıyorum. İkinci kere çekilen paranın iades...
27 Haziran Saat 11.00 da Hesabımdan 180 TL para çekimi oldu ve ben 5 kere taksi çağırmama rağmen hepsi iptal etti. Gitmediğim bir yere minimum ücret ödemesi yaptım. Taksicilere iptal sebebi belirtmelerine dair bir özellik gelmelidir artık tüm taksi çağrılarımın iptal edilmesinden çok sıkıldım. Param...
Bugün kullandığım Uber taksi, kayıtlı kartımdan önceden belirtilen indirimli tutarı çekmiş olmasına rağmen, taksici çekim yapılmadığını ve indirimimin olmadığını söyleyerek tekrar ücret aldı. Üstelik 171 TL ödenmiş olmasına (bunu sonradan fark ettim) rağmen, toplamda 316 TL tahsil etti. Şu anda ulaş...
Bartın ilinde ikamet ediyorum. 22.06.2025 tarihinde saat 17.04'te Akbank 136-189673 numaralı banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan YDS Uber tarafından 853 TL, 1,71 TL ve 178 TL tutarında para çekimi yapılmış. Paranın iadesini talep ediyorum.
Uber ile bugün 20 Haziran 2025 saat 18.56 da yaptığım İstanbul havalimanına olan yolculukta 2 kere ücret çekimi yapıldı. Şoföre bunu söylediğim halde bana, geri yatar para ya diyerek laubali bir yaklaşım izledi. Para iademin ivedilikle yatmasını ve benimle Derhal iletişime geçmelerini talep ediyorum...
Uber'de taksi çağırdım. Promosyon kodu olduğu için gideceğim yerin ücreti 300-400 TL arasından 180-200 TL'ye düşüyordu. Gideceğim yer için 320 TL yazdı. Yolculuğun promosyonlu olduğunu söylediğimde, sürücü nakit ödeyecekseniz taksimetrede ne yazarsa o dedi. 320 TL talep etti fakat ben indiğimde Uber...
"Sorunu çok hızlı şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Uber'le yolculuklara tabii ki devam."
Bugün Uber ile yolculuk yaptım. Promosyon ile birlikte 465 TL tutması gereken yolculuğum için kartımdan temassız olarak 688 TL çekilmiş. En kısa zamanda tarafıma para iadem ile ilgili geri dönüş bekliyorum.
