Uber'de Görünen Ve Alınan Ücret Arasındaki Fark Giderilmiyor

18 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Uber uygulamasından banka kartımla taksi çağırdım. Taksi önümden geçti ve durmadan yoluna devam etti. Şoförü iki kez aramama rağmen telefonum meşgule düştü ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradan on dakika bile geçmeden hesabımdan 400 TL ücr...

Uber şirketi aracılığıyla 108-130 ortalama fiyat gösteren taksiyi çağırdım fakat ücret olarak 1320TL yazıyor. Taksici hatası mı bilmiyorum. Uber'e ulaşmaya çalışıyorum. ulaşamıyorum. Benimle iletişime geçin. Lütfen Uber yetkilileri lütfen buna el atın bekliyorum. Kısa sürede

Uber'den taksi çağırdım, paramı çekti. İptal etti. Daha sonra tekrar çağırdım, tekrardan para çekti ve yine taksi gelmedi. Toplam 1083 TL çektiler, 15 saat geçti ve hâlâ geri yatırmadılar. Yardım kısmından müşteri temsilcisine yazdım. 15 saattir o da cevap yazmadı. Bir an önce yolculuğunu bile yapma...

Uber taksi çağırdığımda ücret tahmini 140-160 arası gözüküyor ancak ödeme 198 TL alınıyor. Anladığım şu ki, daha önce ücret geri ödeme istediğimde hata olduğunu söyleyip paramı geri iade ettiniz. Şimdi ise 'daha önce de aynı durumdan şikayetiniz olmuş, siz bu durumu alışkanlık haline getirdiniz' der...