to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmamama rağmen, hesabımdan "düzeltme" adı altında bir ücret çekildi. Herhangi bir hizmet almadığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Ödeme Papara kartımla gerçekleştirildi ve işlem İstanbul’da gerçekleşti.
Konu ile ilgili olarak Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun bir an önce incelenerek, çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz, 26 Temmuz ve 28 Temmuz 2025 tarihlerinde Uber Taksi hizmetini İstanbul Erenköy’de kullandım. Uber’i sık sık kullanan bir müşteriyim. Her üç işlemde de, yolculuk başlamadan ya da iptal ettiğim halde, uygulamada gözüken minimum ücretler kartımdan otomatik olarak çekildi. Ayrıca yolculuk son...
17 Ekim 2025 Cuma günü İstanbul’da iki farklı Uber Taksi yolculuğum iptal edildi ve toplamda 1.600 TL ücret kartımdan çekildi. Yolculukların ücretleri hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geçici provizyon oluşturduklarını ve ücretin en geç birkaç saat içinde geri...
21.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te gerçekleştirdiğim Uber Taksi yolculuğumda, kartımdan iki kez ücret çekildi. Yolculuk başlarken 258 TL, yolculuk bitiminde ise 289,35 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar tahsil edildi. Bu durumun ardından Uber uygulamasındaki müşteri hizmetleriyle iletiş...
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden 34 tet plakalı taksiyi çağırdım. Ancak taksi beni almadan önümden geçip gitti. Sürücüyü iki kez aradım ve mesaj attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen, yapmadığım yolculuğun ücreti olan 252 TL kartımdan çekildi. Üsteli...
25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş. Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğ...
Yorumlar