to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece kullandığım Uber taksi de hesabımdan fazla para çekildi. Geri dönüş yapmıyorlar. Giderken 5.323,01₺ çekilen hesabımdan dönüşte 312₺ ödedim. Hesabın incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uber yardımdan müşteri desteği kısmına bağlandım ancak oradan da geri dönüş alamadım
Uber'de müşteri hizmetleri çok büyük sorun muhatap bulamıyorsunuz. Saatler günler sonra cevap veriliyor o da sorununuzu çözmüyor. Hesabımda normalde olmaması gereken bir borç gözüküyor. Derdimi kimseye anlatamıyorum. Uber üzerinden yapmış olduğum bir yolculuk sonrası, taksicinin kasıtlı olarak fazl...
Uber'den taksi çağırdım, paramı çekti. İptal etti. Daha sonra tekrar çağırdım, tekrardan para çekti ve yine taksi gelmedi. Toplam 1083 TL çektiler, 15 saat geçti ve hâlâ geri yatırmadılar. Yardım kısmından müşteri temsilcisine yazdım. 15 saattir o da cevap yazmadı. Bir an önce yolculuğunu bile yapma...
Uber'i sürekli kullanıyorum, kartım kayıtlı olduğu için taksiden inip devam ediyorum. Ancak dün 108 TL çekilmesi gerekirken 1155 TL çekilmiş kartımdan. 20 saattir yardım kısmından cevap bekliyorum. Dönüş yok, önceki sürüşlerime daha bakamadım bile, belki de kaç kere yapıldı. Neden güvenelim artık?
Yorumlar