Uber Eats Ve Trendyol’dan Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin İade Reddi
08.09.2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Trendyol altyapısını kullanarak Migros Sanal Market’ten 11581342651 numaralı, yaklaşık 1.720 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama üzerinde adresim yanlış yönlendirildiği için sipariş yanlış adrese gitti, ben ürünleri hiç teslim almadım ve teslim almamama rağmen para iadesi talebim reddedildi.
Yanlış adrese giden ve tarafımca teslim alınmayan bu sipariş için hem Uber Eats hem de Trendyol tarafıyla görüştüm. Müşteri hizmetleri, paramı iade etmeyeceklerini, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söyleyerek süreci kapattı ve mağduriyetimi gidermeye yönelik hiçbir adım atmadı.
Teslim almadığım siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini, hangi firma sorumlu ise Uber Eats ve/veya Trendyol’un bu duruma açıklık getirerek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.








