Uber Eats Ofisinin Kapalı Olması Nedeniyle Evrak Tesliminde Yaşadığım Mağduriyet

02.06.2026 tarihinde Uber Eats bünyesinde kurye olarak çalışmak üzere başvuru sürecine katıldım. Başvurum sonrasında tarafımla iletişime geçilerek mülakatın olumlu sonuçlandığı, sürecin devam ettiği ve 05.06.2026 tarihine kadar gerekli evrakları teslim etmem gerektiği açıkça bildirildi.

Bu bilgilendirmeye güvenerek, sürecin sorunsuz devam edeceği düşüncesiyle çeşitli hazırlıklar yaptım ve önemli malı harcamalarda bulundum. İstenen belgeleri tamamlamak ve başvuru şartlarını yerine getirmek için şahıs şirketi kuruluşu, belge temini ve diğer ilgili işlemler için masraf yaparak sürece uyum sağlamaya çalıştım.

05.06.2026 tarihinde belirtilen saat aralığında evraklarımı teslim etmek üzere Beşiktaş ofisine gittiğimde, ofisin kapalı olması nedeniyle evraklarımı teslim edemedim. Ardından 08.06.2026 tarihinde tekrar giderek evraklarımı teslim etmek istediğimde ise o hafta alım yapılmadığı ve beklemem gerektiği bilgisi verildi. Evrakları zamanında teslim edemememin nedeni tamamen firmanın ofisi kapalı tutması ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmamasından kaynaklanmıştır.

Firmanın yönlendirmelerine güvenerek belirli malı yükümlülükler altına girmiş olmama rağmen süreç boyunca net, şeffaf ve tutarlı bilgi alamadım. Yaşanan gecikmenin nedeni benden kaynaklanmadığı halde, sonuçlarıyla karşı karşıya bırakıldım ve bu durum hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet oluşturdu.

Amacım herhangi bir ayrıcalık talep etmek değil; başvuru sürecinde adaylara verilen bilgilerin daha şeffaf, tutarlı ve planlı şekilde paylaşılması, ofis ve evrak teslim süreçlerinin net bir takvimle yürütülmesi ve bu tür durumlarda adayların yaşadığı mağduriyetlerin dikkate alınmasıdır. Benzer süreçlerden geçen kişilerin gereksiz masraf ve zaman kaybı yaşamaması için firma tarafından süreçle ilgili açık ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan durum hakkında tarafıma yazılı veya sözlü geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.