Uber Eats Kuponu Çalışmıyor Ödeme Hatası

Uzun zamandır Uber Eats hesabımda tanımlı olan kuponu kullanmaya çalışıyorum ancak her seferinde ödeme aşamasında “ödeme hatası” alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Kuponun süresi dolmadığı ve hesabıma tanımlı olduğu halde sistem bunu kullanmama izin vermiyor.

Bu sorunla ilgili daha önce Uber Eats müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen kupon hâlen düzeltilmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum. İstanbul’da Uber Eats üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak bu durum nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum.

Mevcut hesabıma tanımlı olan kuponun sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini veya aynı avantajı sağlayacak yeni bir kupon tanımlanarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.