Siparişim Bir Saat Bekledikten Sonra Tedarik Problemi Nedeniyle İptal Edildi

13.07.2026 tarihinde saat 14:57’de Uber Eats üzerinden Burger King Didim şubesinden 11409107932 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 10 dakika sonra yola çıktığı göründü, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimin tedarik problemi nedeniyle iptal edildiğine dair bir bildirim aldım.

Ürünün yola çıktı bilgisinden sonra bu kadar uzun süre bekleyip sonunda iptal mesajı görmek hem zaman kaybı hem de büyük bir mağduriyet oluşturdu. Bu süreçte ne arandım ne de alternatif bir çözüm sunuldu, sadece iptal edildiğini gördüm. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşımı kabul edemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.