Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Adres Bulamadığı İçin Siparişim Haksızca İptal Edildi

Aybüke
Aybüke
Uber Eats
25 Mayıs 23:5272

25.05.2026 tarihinde Uber Eats uygulaması üzerinden Devran Çiğ Köfte’den çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Daha önce defalarca aynı konumdan sorunsuz şekilde sipariş vermeme rağmen, bu kez konum bilgilerimle adresimin uyuşmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa geçmiş tüm siparişlerimde kuryeler aynı konumdan adresimi rahatlıkla buldu.

Ücret iadesi yapıldığı söylense de, yaşadığım asıl sorun teknik açıdan değil, kurye tarafındaki dikkatsizlik olduğunu düşünmem. Kuryenin adresi bulamadığına inanıyorum ve bu nedenle siparişimin gereksiz yere iptal edildiğini düşünüyorum.

Uber Eats’in özellikle bu tarz durumlarda adres kontrolünü daha özenli yapmasını ve daha dikkatli, adres okumayı bilen kuryelerle çalışmasını talep ediyorum. Aynı konumdan defalarca sipariş vermiş bir kullanıcı olarak bu mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adres Nedeniyle İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Seray
20 Mayıs 12:1493

20 Mayıs 2026 saat 10.56’da Uber Eats uygulaması üzerinden Maltepe’deki Potter Büfe isimli restorandan yaklaşık 288,94 T...

1 Destek

Getir Yemek'te Teslimat Gelmedi, Sipariş İptal Edildi Ve Ücret İadesi Reddi

Ceren
8 Nisan 15:40325

08 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş verdim. Adresimi...

1 Destek
1

GetirYemek Sipariş İptali Ve İade Reddi Üzerine Haksız Uygulama Şikayeti

Eyüp
13 Şubat 17:20100

13.01.2026 tarihinde saat 15.30–16.30 aralığında GetirYemek üzerinden eşimin verdiği çiğ köfte siparişi, “adres bilginiz...

1

Sipariş İptalinde Engelleme, İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Uğur
16 Şubat 18:59115

16.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Siparişi v...

1

Yanlış Adrese Sipariş İptali Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Sercan
21 Nisan 00:02150

20.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişte adresi yanlış girdiğimi fark ettim...