Kurye Adres Bulamadığı İçin Siparişim Haksızca İptal Edildi

25.05.2026 tarihinde Uber Eats uygulaması üzerinden Devran Çiğ Köfte’den çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Daha önce defalarca aynı konumdan sorunsuz şekilde sipariş vermeme rağmen, bu kez konum bilgilerimle adresimin uyuşmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa geçmiş tüm siparişlerimde kuryeler aynı konumdan adresimi rahatlıkla buldu.
Ücret iadesi yapıldığı söylense de, yaşadığım asıl sorun teknik açıdan değil, kurye tarafındaki dikkatsizlik olduğunu düşünmem. Kuryenin adresi bulamadığına inanıyorum ve bu nedenle siparişimin gereksiz yere iptal edildiğini düşünüyorum.
Uber Eats’in özellikle bu tarz durumlarda adres kontrolünü daha özenli yapmasını ve daha dikkatli, adres okumayı bilen kuryelerle çalışmasını talep ediyorum. Aynı konumdan defalarca sipariş vermiş bir kullanıcı olarak bu mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum.



