to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş İadesi İçin Getir Yemek Ve Uber Eats Arasındaki Karışıklık
Getir Yemek üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde Meşhur Sarıyer Börek/Pide (F**** Ç***** – Sefaköy/Küçükçekmece) şubesinden 430 TL’lik sipariş verdim. Siparişim eksik geldiği için kuryeden teslim almadım. Kurye kapıdayken Uber Eats beni arayıp ürünün eksik geldiğini teyit etti ve iade sürecini başlatıp ücretin tarafıma iade edileceğini söyledi.
Aradan 28 gün geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı ve bu süreçte muhatap da bulamadım. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Uber Eats müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylüyorlar, Uber Eats müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşamıyorsunuz.
430 TL’lik bu sipariş tutarımın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu iki taraf arasındaki muhataplık karmaşasının çözülmesini talep ediyorum.
