Kazandığım İphone'un Teslimatı Ve Bilgilendirme Süreci Belirsizliği

U2 Tanıtım’ın BBVA Genç çekilişine katıldım ve iPhone 16 256 GB kazanan yedek talihlilerden biri olduğum, 03.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mes...
Garanti BBVA'nın gençlere yönelik düzenlediği 100 adet iPhone çekilişine katıldım ve kazananlar açıklandıktan yaklaşık üç ay sonra, 13 Kasım tarihinde u2 Promosyon ve Tanıtım'dan bana bilgilendirme mesajı ulaştı. Bu mesajda, kimlik fotokopisi ve iletişim bilgilerimi mail yoluyla göndermem istendi ve aynı gün bu belgeleri ilettim. 14 Kasım'da ise noter onaylı ibraname gibi ek belgeleri hazırlayıp eksiksiz şekilde kargoladım.
Ancak gönderilen mailde, kargonun 18 Kasım'a kadar u2 Promosyon ve Tanıtım'a ulaşmaması durumunda hediyenin teslim edilmeyeceği belirtilmiş. Kargo şirketinin teslimat süresi üzerinde benim bir kontrolüm yok; belgelerimi zamanında hazırlayıp kargolamama rağmen, olası bir gecikmeden dolayı hediyemi alamama ihtimalim beni mağdur ediyor ve bu konuda sorumluluğun bana yüklenmesini adil bulmuyorum.
Sürecin şeffaf yürütülmesini, belgelerim ulaştıktan sonra tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve ödülümün en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Ayrıca, teslimat süresiyle ilgili yaşanabilecek olumsuzluklarda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

U2 Tanıtım’ın BBVA Genç çekilişine katıldım ve iPhone 16 256 GB kazanan yedek talihlilerden biri olduğum, 03.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mes...

18 Ağustos’ta Garanti BBVA ile U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri’nin düzenlediği iPhone 16 çekilişini kazandım. Noter onaylı ibranamemi adreslerine gönderdim ve ayrıca e-posta ile de ilettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hediyemin teslimatıyla ilgi...

2025 Magnum çekilişinde asil talihli olarak 300.000 TL Param Kart kazandım. Gerekli tüm belgeleri, ödülün vergisi olan 50.350 TL ile noter ücreti ve kargo bedelini belirttikleri gibi tamamlayıp U2 Tanıtım Promosyon’a gönderdim. Belgelerin ulaşmasının üzerinden 15 gün geçti ve bu süre boyunca tarafım...
Yorumlar