90.000 TL Ödülüm Ödenmedi Ve 2.500 TL Masrafım İadesi Gerekiyor

24.12.2025 tarihinde Migros Money kanalı üzerinden 90.000 TL değerinde ödül kazandığıma dair tarafıma mesaj geldi. Aynı gün u2 Tanıtım’a mail attım ve 25.12.2025 tarihinde u2 Tanıtım tarafından bana dönüş yapılarak noter onaylı ibraname ve kimlik bilgilerimin gönderilmesi istendi. İstenen tüm evrakları hazırlayıp gönderdim, 30.12.2025 tarihinde de u2 Tanıtım tarafından kargomun teslim alındığına dair mesaj geldi.

Bu süreçte noter masrafı olarak 2.400 TL civarında, Yurtiçi Kargo ücreti olarak da 230 TL civarında ödeme yaptım, toplamda yaklaşık 2.500 TL masrafa girdim. Ancak buna rağmen ne 90.000 TL ödül tarafıma yatırıldı ne de u2 Tanıtım veya Migros tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Kargoyu gönderdiğim gün yeniden mail attım, buna da cevap verilmedi. Telefon numaralarını aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Bu kadar resmi belge talep edilip noter masrafı ve kargo ücreti tarafıma yüklenmesine rağmen, ödülün hâlâ teslim edilmemesini ve iletişimsizliği kabul edilebilir bulmuyorum.

90.000 TL tutarındaki ödülümün acilen tarafıma yatırılmasını istiyorum. Aksi halde CİMER üzerinden gerekli başvuruları yapacağımı, ayrıca bu süreçte yaptığım yaklaşık 2.500 TL masrafın ve 90.000 TL hak edişimin iadesini talep edeceğimi belirtmek istiyorum.