30.000 TL Migros Money Çekimim Hesaba İşlemiyor Ve U2 Tanıtımdan Geri Dönüş Yok

Migros’un “Bu araba sana çıkabilir Migros Money çekiliş kampanyası, her 500 TL’ye 1 çekiliş hakkı” kapsamında, 17.12.2025 tarihli çekilişte 30.000 TL değerinde Money hediye çeki asıl talihlisi oldum. Sonuçların açıklandığı 23.12.2025 tarihinde kazandığımı gördüm ve akabinde U2 Tanıtım’a mail attım. Bana, kazandığıma dair bilgilendirme ile birlikte posta ile göndermem gereken evrakların listesini ve adres bilgilerini paylaştılar.

Talep edilen teslim tesellüm belgesi aslı, mavi kalemle eksiksiz şekilde doldurarak, nüfus cüzdanımın önlü arkalı fotokopisini ve kendilerine ulaşabilecekleri telefon bilgilerimi de ekleyerek, 25.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri Tic. Ltd. Şti., Sütlüce Mahallesi Bayrak Sokak No:4‑A Beyoğlu – İstanbul adresine gönderdim. PTT’den 26.12.2025 tarihinde gönderimin teslim edildiğine dair mesaj aldım.

U2 Tanıtım, evrakların kendilerine ulaştığına dair teyit istiyorsam info adresine e‑posta göndermemi söylemişti. Ancak 24.12.2025 tarihinden itibaren info adresine farklı telefonlardan ve farklı e‑posta hesaplarından toplamda 8‑9 kez e‑posta göndermeme rağmen e‑postalarım iletilmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu sebeple kazandığım 30.000 TL’lik hediye çekimi hâlâ hesabımda göremiyor ve kullanamıyorum.

Tüm evrakları zamanında, doğru ve eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen, evrakların ulaşıp ulaşmadığı ve hediye çekimin ne zaman tanımlanacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Kazandığım 30.000 TL’lik Money hediye çekimin acilen hesabıma tanımlanmasını, mağazalarda sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi ve evraklarımın eksiksiz olarak tarafınıza ulaştığına dair yazılı teyit ile birlikte yine tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde, istenen ekran görüntülerini, posta fişini ve U2 ile yaptığım yazışmaları da paylaşmaya hazırım.