Tek Kullanımda Kusurlu Pantolon Ve Yetersiz Onarım Süreci

Twist (Marmara Forum) mağazasından sezonunda aldığım pantolon sadece 5 kere giymeme rağmen özellikle ön kalça bölgelerinde tüylenme yaptı. Pantolonu giydiğimde üzerine temas eden bir kazak ya da sürtünen bir çanta kullanmadım. Tüm bunları belirterek Twist (Bağdat cad.) mağazasından ürünü inceletip i...

Haziran ayı başında Alanya Uygun Center AVM’deki İpekyol Twist mağazasından bir çanta ve bir pantolon satın aldım. Her iki ürünü de kredi kartımla aldım. Ancak, henüz iki ay bile olmadan çantanın dış yüzeyinde birkaç noktada soyulmalar oluştu, sapı koptu ve çanta eski, çok kullanılmış gibi yıpranmış...

Mavi İskenderun Prime Mall mağazasından bir pantolon aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde kumaşında belirgin pamuklanma oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, bu sorunu fark eder etmez mağazaya götürmeye karar verdim. İlk gittiğim mağaza ürünü sadece gönderelim dediği için, eve daha yakın olduğu için p...

Twist mağazası ürünlerinin arkasında durmuyor. Eşim sürekli Twist ve İpekyol mağazasından alışveriş yapıyor. Bir mont almıştı ve bu kış montun kol altları delinmişti ve incelemeye gönderdik gönderirken de personel arkadaş 2 yıl dolmasına 1.5ay var sorun olmaz demişti. Ürünü 3 kere incelemeye gönderd...

Twist'ten bot aldık. Yeni sezon botunu alalı 1 ay olmamıştı ki botun dikişleri açıldı. Mall Of İstanbul şubesine götürdük ancak incelemeye alındı ve geri dönüş yapılmadı. Durumu sorduğumuzda, botun 15 gündür iade olarak geldiği ancak bizim haberimizin olmadığı söylendi. İade işlemi yanlışlıkla veril...