to read complaints and reviews, or file yours. 
Twigy’den 1119 TL’ye satın aldığım Tuana Kadın Ev Terliği’ni sadece 9 gün kullandım ve terliğin tabanında ciddi bir soyulma meydana geldi. 5 Kasım’da iade talebinde bulundum, ürün incelemeye alındı. Ancak bana ürünün onarılacağı, değişim veya iade yapılmayacağı bildirildi. Ben yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum ve değişim talep ediyorum.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişimim sırasında son derece ilgisiz ve kaba bir tutumla karşılaştım, bu durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. 9 günlük bir ürün için onarım kararı verilmesini ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden Twigy markası terlik aldım. Sözde plaj terliği, evde giydim. Ayağım burkulmadı bile, terlik süngerinden koptu. Bir ay olmadı, kalitesine güvenip fazla para verdiğim terlik elimde kaldı. Sünger bir terlik durduk yere bu hale geliyorsa, üründe sorun vardır. İade ya da değişim talep ediyo...
Vialand Twigy mağazasından yaklaşık bir hafta önce 800 TL ödeyerek aldığım Twigy marka terlik, çok kısa sürede koptu. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ve terliği çivileyerek teslim ettim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtiğimd...
Twigy marka bin liralık terlik aldım. İkinci gün üst kayışı yerinden çıktı. Hemen ürünün fotoğrafını çekip mail adresine gönderdim. İnanamayacağım bir cevap aldım. Ürünü ben çekerek koparmışım, değişim ya da iade söz konusu değilmiş. İnsanın aklıyla bu kadar dalga geçilemez! Markasının arkasında dur...
12 Mayıs’ta Antalya Depo Twigy mağazasından 1805 TL’ye Rider marka terlik aldım. Satış sorumlusu bu terliği 'mağazanın en iyi ürünü' olarak tanıttı, 3 yıl rahatlıkla kullanabileceğim söylendi. Özellikle sahilde kullanacağımı belirttim ve buna rağmen gönül rahatlığıyla satın almam sağlandı. Ancak sa...
Twıgy’den internet üzerinden aldığım Daniel erkek terliğini ilk giydiğim ikinci günden itibaren kullanmaya başladım. Ancak terliği giydiğim andan itibaren ayak altlarımda yanmalar ve kaşıntılar oluştu, ayrıca terlikte aşırı derecede kötü koku meydana geldi. Bu durum hem sağlığımı hem de günlük yaşan...
Yorumlar