to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model, 2065 km’deki Tvs Raider motosikletimde dün ve bugün itibarıyla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Kontağı açtığımda gösterge paneli geliyor, ancak vites göstergesi sadece çizgi şeklinde yanıp sönüyor ve motosiklet kesinlikle çalışmıyordu. Marşa bastığımda hiçbir tepki vermiyor, yakıt deposu da tamamen dolu olmasına rağmen motoru çalıştıramıyordum.
Bugün deneme yaparken sürüş modları arasında geçiş yaptıktan sonra motor bir anda çalıştı, ancak bu durum arızanın kendiliğinden kaybolup tekrar ortaya çıkabileceği endişesi yaratıyor. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir motosiklette böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ehliyetim olmadığı için motosikleti yetkili servise kendim götüremiyorum, bu nedenle İstanbul Arnavutköy’de arıza tekrar ederse yine aynı mağduriyeti yaşamaktan endişe ediyorum.
Tvs’den ricam, garanti kapsamında detaylı arıza tespitinin yapılması, sorunun kaynağının net olarak bulunup kalıcı şekilde giderilmesi ve gerekli ise parçaların ve işçiliğin garantiden karşılanarak onarımının sağlanmasıdır. Gerekli görülürse motosikletin servise ulaştırılması konusunda da destek bekliyorum. Mağduriyetimin ve güven sorunumun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Efe Bey, Yaşadığınız arıza ve bu durumun size yarattığı güven kaygısını derin bir üzüntüyle okuduk. 2023 model, düşük kilometredeki TVS Raider motosikletinizin gösterge panelinde yaşadığı sorun ve motorun çalışmaması, kesinlikle beklediğiniz performanstan uzaktır. Garanti kapsamında detaylı bir arıza tespiti yapılması ve sorunun kalıcı bir şekilde giderilmesi için gerekli adımları hemen başlatıyoruz. Motosikletinizi yetkili servise ulaştırmak ve onarım sürecini hızlandırmak üzere lojistik destek sağlayacağız. Bu süreçte sizi sürekli bilgilendirmek amacıyla en kısa sürede bir süreç bilgilendirme araması gerçekleştireceğiz. Yaşadığınız mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşması için tüm gayretimizi göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Herhangi bir ek sorunuz olursa bu aramadan da yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
2024 model 125 CC tvs Raider motosikletimi satın aldıktan sadece birkaç gün sonra vites göstergesi ve hız göstergesinde yanlış değerler gösterme sorunu yaşamaya başladım. Bu kronik arıza nedeniyle Şanlıurfa’daki yetkili servise başvurdum. Serviste tamir işlemi yapıldı ve parça değişimi de gerçekleşt...
Tvs Raider model motosikletimi dün, 40 km’de ve 2024 Aralık çıkışlı garaj motoru olarak satın aldım. Ancak motosikleti kullanmaya başladığımdan beri önemli bir vites sorunu yaşıyorum. Motor 1. Vitese zor geçiyor, bazen hiç geçmiyor. Vites geçişleri sırasında zaman zaman yumuşayıp sertleşiyor ve anc...
Tvs Raider 125 2024 model motorumun ekranında, özellikle yolculuk sırasında aralıklı olarak kararma sorunu yaşıyorum. Henüz 10.000 km’de ve garanti kapsamında olan bu kadar yeni bir motosikletin ekranında böyle bir problem olması kabul edilemez. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve çözüm için yetki...
Tvs Raider 125 model motosikletimi henüz 300 km kullanmış olmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Motorumun arıza lambası sürekli yanıyor ve rölantide çalışmıyor, stabilitesi tamamen kaybolmuş durumda. Ayrıca start-stop özelliği devre dışı kaldı, vites göstergesi ise bazen hiç göstermiyor, bazen ...
2024 model tvs Raider motosikletimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 7 ay önce şanzıman kitlendi ve garantiye başvurdum, ancak sadece 200 km geç kaldığım için garanti kapsamına alınmadı. Bu nedenle 6.000 TL ödeyerek tamiratı yaptırmak zorunda kaldım. Üstelik tüm bakımlarımı yine yetkili servis olan...
Yorumlar